La gouvernance du tourisme à Saint-Martin

Liste des hébèrgements classés à Saint-Martin

Code du tourisme de Saint Martin - 2024

Schéma du développement touristique de Saint-Martin 2017-2027

Demande de classement d'un établissement dans la catégorie "résidence de tourisme"

Demande de prediagnostic d'un établissement hôtelier

Demande de prediagnostic d'une résidence de tourisme

Demande de classement d'un établissement dans la catégorie "Guest House"

Demande de classement d'un établissement dans la catégorie "Hôtel"

Demande de prediagnostic d'un établissement guest house

Déclaration d'un meublé touristique

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Retrouvez ici la démarche à suivre pour votre demande de classement d'un établissement dans la catégorie "Hôtel" à Saint-Martin.

Demande de classement d'un établissement hôtelier dans la catégorie "Hôtel"

Votre demande de classement doit être faite à des moments stratégiques pour maximiser les avantages et garantir la conformité continue de votre hôtel avec les normes de classification de la Collectivité de Saint-Martin.

Téléchargez le formulaire de demande de classement : Accédez au formulaire de demande de classement ci dessous

Rassemblez les documents requis : Assurez-vous de disposer de tous les documents nécessaires, notamment les rapports de contrôle et les grilles de contrôle.

Identification de l'entreprise : Complétez les informations sur la raison sociale, la forme juridique, le numéro de SIRET, le code APE, et les coordonnées de l'entreprise.

Identification de l'exploitant : Renseignez les détails sur l'exploitant de l'hôtel, y compris le nom, le prénom, et les coordonnées.

Identification de l'établissement : Fournissez les informations sur l'hôtel, telles que le nom commercial, l'adresse, le code postal, la commune, et les moyens de contact (téléphone, fax, courriel).

Classement actuel et demandé : Indiquez le classement actuel de l'hôtel (si applicable) et le classement souhaité en nombre d'étoiles.

Caractéristiques de l'hôtel : Décrivez les principales caractéristiques de l'hôtel, y compris la date de construction, le nombre de personnes accueillies, le nombre de lits, le nombre d'employés, et les périodes d'ouverture.

Marques et labels : Mentionnez les marques et labels portés par l'établissement.

Vérification de la complétude : Assurez-vous que tous les champs du formulaire sont remplis et que toutes les pièces jointes sont incluses.

Envoi du dossier : Déposez le formulaire et les documents annexes à la Collectivité de Saint-Martin, Direction du Tourisme située à l'annexe de la Collectivité, rue Jean-Jaques Fayel, à Concordia, de 8h30 à 15h ou par email à l'adresse suivante : Stephanie.Bessiere@com-saint-martin.fr

Confirmation de réception : Vous recevrez une confirmation de réception de votre demande par la Collectivité en moins de 48h

Évaluation par la commission de classement : Votre demande sera examinée par une commission de classement.

Notification de la décision : Une fois l'évaluation terminée, vous recevrez une notification de la décision de classement.

annexe 2 formulaire demande de classement hotel.pdf

Garantie de qualité : Obtenir un classement officiel est une reconnaissance de la qualité de votre établissement par la Collectivité de Saint-Martin. Cela rassure les clients sur le niveau de service et les normes de votre hôtel.

Visibilité accrue : Les hôtels classés sont souvent répertoriés dans les guides touristiques officiels et sur les sites web de promotion touristique, augmentant ainsi la visibilité de votre établissement.

Attraction de clients : Les clients potentiels, en particulier les touristes étrangers, sont souvent plus enclins à choisir un hôtel classé car cela leur donne une idée précise de ce à quoi s'attendre en termes de confort et de services.

Positionnement sur le marché : Un bon classement peut vous aider à vous positionner favorablement par rapport à vos concurrents et justifier des tarifs plus élevés.

Aides financières : Les hôtels classés peuvent être éligibles à des subventions ou à des programmes d'aide financière pour des rénovations, des améliorations ou des extensions.

Soutien au développement : Les établissements classés peuvent bénéficier de programmes de soutien au développement touristique mis en place par la Collectivité.

Respect des normes locales : En effectuant la demande de classement, vous vous assurez que votre établissement respecte les normes de sécurité, d’hygiène et d’accessibilité en vigueur, évitant ainsi des sanctions ou des amendes.

Mise à jour continue : Le processus de classement inclut des contrôles réguliers qui vous aident à maintenir un niveau élevé de qualité et de conformité.

Contrats avec des agences de voyage : De nombreuses agences de voyage et tours opérateurs préfèrent travailler avec des hôtels classés, car cela garantit un certain niveau de service à leurs clients.

Tourisme d’affaires : Les hôtels classés sont souvent privilégiés pour accueillir des événements professionnels, des séminaires et des conférences.

Confiance et sécurité : Un classement officiel assure aux clients que l'hôtel a été évalué et qu'il respecte des critères rigoureux de qualité et de sécurité.

Attentes claires : Les clients savent à quoi s'attendre en termes de services et d'équipements en fonction du nombre d'étoiles attribué.

Normes élevées : Les hôtels classés doivent maintenir des normes élevées en matière de propreté, de service à la clientèle et de confort, améliorant ainsi l'expérience globale des clients.

Accès à des services de qualité : Les hôtels classés offrent généralement des services supplémentaires tels que des restaurants, des spas, des piscines, et d'autres installations de loisirs.

Rue Jean-Jaques Fayel - Concordia - 97801 Saint-Martin

Retrouvez ici l'ensemble des démarches administratives concernant l'économie touristique à Saint-Martin.

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Comment effectuer sa demande de classement d'un établissement dans la catégorie "Hôtel" à Saint-Martin ?

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Pourquoi faire une demande de classement d'un établissement dans la catégorie "Hôtel" à Saint-Martin ?

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Quand effectuer sa demande de classement d'un établissement dans la catégorie "Hôtel" à Saint-Martin ?

Comment effectuer sa demande de classement d'un établissement dans la catégorie "Hôtel" à Saint-Martin ?

1Préparation des documents nécessaires

2Remplissage du formulaire

3Nature de la demande

4Description de l'établissement

5Déposez ou envoyez votre demande

6Suivi de la demande

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Pourquoi faire une demande de classement d'un établissement dans la catégorie "Hôtel" à Saint-Martin ?

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Conformité réglementaire

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